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कार्यकर्ता उत्पादकता और कंप्यूटर विज़न सिंड्रोम

कंप्यूटर विज़न सिंड्रोम से जूझ रहा व्यक्ति

यदि आप काम पर कंप्यूटर का उपयोग करते हैं, तो आप शायद पहले से ही जानते होते हैं कि स्क्रीन पर लंबे समय तक आपके देखने से आंखों में खिंचाव, आंखों में थकान, सिरदर्द, मांसपेशियों में दर्द और कंप्यूटर विजन सिंड्रोम (सीवीएस) के अन्य लक्षण हो सकते हैं। लेकिन हो सकते है कि आप यह न जानते हों कि सीवीएस के कारण काम में गलतियाँ और उत्पादकता हो सकती है।

और यदि आप कंपनी के मालिक हैं, तो आपको यह जानने में दिलचस्पी हो सकती है कि अध्ययनों से पता चला है कि आप उत्पादकता बढ़ाने, त्रुटियों को कम करने और कार्यकर्ताओं के विकलांगता दावों को कम करने में मदद करने के लिए अपने कर्मचारियों को दृष्टि-संबंधी देखभाल लाभ और कंप्यूटर चश्मे प्रदान करके लाभों को बढ़ा सकते हैं।

क्या कंप्यूटर विजन सिंड्रोम वास्तव में एक बड़ी समस्या है?

20-34 साल के लोगों में किए गए वेलेंसिया विश्वविद्यालय के एक हालिया अध्ययन के अनुसार, बहत्तर-प्रतिशत प्रतिभागियों ने विज़ुअल डिस्प्ले यूनिट (वीडीयू) से संबंधित आंखों के लक्षणों की सूचना दी, जिनमें तेईस प्रतिशत ने मध्यम-से-गंभीर आंखों के लक्षणों की शिकायत की थी। इन लक्षणों में नेत्र तनाव, आंखों में सूखापन, आंखों में जलन, धुंधली दृष्टि और दोहरी दृष्टि शामिल थे.

हम में से अधिकांश लोगों द्वारा काम पर कंप्यूटर का उपयोग करने के साथ, सीवीएस एक प्रमुख सार्वजनिक स्वास्थ्य समस्या बन रही है।

सीवीएस और कार्यकर्ता उत्पादकता

यूनिवर्सिटी ऑफ अलबामा द्वारा बर्मिंघम (यूएबी) स्कूल ऑफ ऑप्टोमेट्री में किए गए एक अध्ययन ने कंप्यूटर कार्यकर्ताओं की दृष्टि और कार्यस्थल में उनकी उत्पादकता के बीच संबंधों की जांच की।

इस अध्ययन में यह पाया गया:

  • उचित दृष्टि सुधार और उत्पादकता के बीच सीधा संबंध। यह संबंध जटिल और/या बार-बार किए जाने वाले कंप्यूटर कार्यों जैसे डेटा प्रविष्टि के साथ विशेष रूप से स्पष्ट है।

  • किसी कार्य को करने के लिए उचित दृष्टि सुधार और कंप्यूटर कार्यकर्ता के लिए आवश्यक समय के बीच सीधा संबंध। कंप्यूटर से संबंधित कार्यों में तब अधिक समय लगा जब प्रतिभागियों ने इष्टतम से कम सुधार वाले चश्मे पहने।

  • उन कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं के बीच भी कम उत्पादकता जो अनजान थे कि उन्हें दृष्टि की समस्या थी। छोटी रिफ्रैक्टिव त्रुटियों वाले कंप्यूटर उपयोगकर्ता किसी भी दृष्टि असुविधा को नोटिस भी नहीं कर सकते हैं। लेकिन उचित दृष्टि सुधार के बिना, किसी विशिष्ट कार्य पर उनके प्रदर्शन में काफी नुकसान हो सकता है — 20 प्रतिशत तक।

केंट ड्यूम, ओडी, पीएचडी, अध्ययन के मुख्य अन्वेषक ने कहा, "हमारे डेटा दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि कंप्यूटर का उपयोग करने वाले कार्यकर्ताओं की दृश्य स्थिति में सुधार के परिणामस्वरूप कार्यस्थल में उत्पादकता बढ़ती है, साथ ही दृष्टि-संबंधी आराम में सुधार होता है।"

कम्प्यूटर आईवियर एंड द बॉटम लाइन

यूएबी के अध्ययन के अनुसार, जो नियोक्ता अपने कर्मचारियों को कंप्यूटर आईवियर प्रदान करते हैं उनके आर्थिक लाभ को एक साल की अवधि में कंप्यूटर कार्यकर्ताओं के लिए उत्पादकता में हुए औसत लाभ को मापकर, और इस उत्पादकता लाभ को आईवियर से जुड़ी लागतों से विभाजित करके निर्धारित किया जा सकता है।

उदाहरण के लिए:

  • यदि कोई नियोक्ता, दावों को प्रोसेस करने के लिए कंप्यूटर कर्मचारी को प्रति दिन £125 का भुगतान करता है, और वह कर्मचारी प्रतिदिन 100 दावे प्रोसेस करता है, तो इसके अनुसार नियोक्ता को प्रति संसाधित दावे की लागत £1.25 आती है।

  • यदि कंप्यूटर चश्मे केवल 5 प्रतिशत (यूएबी अध्ययन परिणामों के प्रकाश में एक रूढ़िवादी अनुमान) तक दावा प्रोसेसर की उत्पादकता को बढ़ा सकें, तो कार्यकर्ता £6.25 की दैनिक लागत बचत (5 x £1.25) से, प्रति दिन पांच अतिरिक्त दावों को प्रोसेस कर सकता है।

  • यदि आप मानते हैं कि कार्यकर्ता प्रति वर्ष 250 दिन काम पर आता है, तो यह नियोक्ता के लिए (प्रति कर्मचारी) £1,562 की वार्षिक लागत बचत होती है।

  • यदि कंपनी कार्यकर्ता के नेत्र परीक्षण और कंप्यूटर चश्मे की कीमत का भुगतान करती है (मान लें कि यह £100 है), तो यह कंपनी के लिए प्रति कंप्यूटर कर्मचारी £1,462 की एक वार्षिक शुद्ध लागत बचत है।

और अगर उत्पादकता में 10 प्रतिशत सुधार हुआ है, तो लागत बचत दोगुनी से अधिक होती है।

यूएबी अध्ययन से यह भी पता चला है कि कंप्यूटर विज़न लाभ बड़ी संख्या में कंप्यूटर का उपयोग करने वाले कर्मचारियों वाली कंपनियों को महत्वपूर्ण आर्थिक लाभ प्रदान कर सकते हैं। अध्ययन के परिणाम बताते हैं कि:

  • कंप्यूटर का उपयोग करने वाले सभी कर्मचारियों को कंप्यूटर दृष्टि देखभाल प्रदान करने, उन्हें भी जो सीवीएस लक्षणों का अनुभव नहीं कर रहे हैं, के परिणामस्वरूप नियोक्ताओं के लिए महत्वपूर्ण उत्पादकता लाभ और लागत बचत होती है।

  • मस्कुलोस्केलेटल समस्याएं, जो कंप्यूटर-संबंधी दृष्टि समस्याओं के कारण हो सकती हैं, व्यापक दृष्टि देखभाल लाभ कार्यक्रम में कंप्यूटर दृष्टि देखभाल सहित संभावित रूप से घटाईं या समाप्त की जा सकती हैं।

  • लेखा, दस्तावेज़ एडिटिंग, सीएडी (कंप्यूटर-सहायक डिज़ाइन) कार्य, इलेक्ट्रॉनिक डिज़ाइन और इंजीनियरिंग जैसे विशेष रूप से अपेक्षित दृश्य आवश्यकताओं के साथ कार्य करने वाले कर्मचारियों को, औसत कंप्यूटर कार्यकर्ता की तुलना में कंप्यूटर आईवियर से भी अधिक लाभ हो सकता है।

  • कंप्यूटर दृष्टि लाभ कार्यक्रम, कंप्यूटर कार्यकर्ताओं के बीच कार्यकर्ताओं के मुआवजे के दावों को कम भी कर सकता है।

ड्यूम ने कहा, "हमारे अध्ययन ने पुष्टि की है कि कर्मचारियों के लिए इष्टतम कंप्यूटर आईवियर में निवेश करने से एक महत्वपूर्ण लागत-लाभ अनुपात होता है।"

और अंत में, याद रखें कि यूके का कानून कहता है कि नियोक्ताओं को डिस्प्ले स्क्रीन उपकरण के उपयोगकर्ताओं के लिए एक नेत्र परीक्षण की व्यवस्था करनी चाहिए यदि वे इसके लिए कहते हैं, और उन्हें चश्मा प्रदान करने चाहिए यदि कर्मचारी को केवल डीएसई उपयोग के लिए उनकी आवश्यकता होती है।

अमेरिकन ऑप्टोमेट्रिक एसोसिएशन। "कंप्यूटर विज़न सिंड्रोम (सीवीएस)।" कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं की दृश्य स्थिति के साथ जुड़ी उत्पादकता। ऑप्टोमेट्री। जनवरी 2004.

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